Personvern
Avigo er en profesjonell arbeids- og inkluderingsbedrift i Agder. Gjennom yrkesrettet inkludering og formidling av arbeidssøkere, bidrar Avigo til å gi mennesker økt livskvalitet og mulighet til å komme i, eller beholde jobb. For at Avigo skal kunne oppfylle sine oppgaver og forpliktelser, er Avigo avhengig av å behandle personopplysninger knyttet til ansatte, tiltaksdeltakere, leverandører, kunder…
Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler om deg er Avigo ved daglig leder, som skal påse at personopplysninger behandles i tråd med personvernregelverket.
Kontaktinformasjon til Avigo:
Adresse: Postboks 172, 4792 Lillesand
E-post: post@avigo.no
Tlf.: +47 90 91 76 00
Organisasjonsnummer:
- Avigo Holding AS 932 936 046
- Avigo kommunale tjenester AS 924 556 919
- Avigo Holding AS 932 936 046
- Avigo kommunale tjenester AS 924 556 919
- Avigo Arbeid og Inkludering AS 925 787 205
- Avigo Kompetanse AS 930 519 375
- Avigo Barnehage AS 925 767 271
- Avigo Tre AS 929 126 424
For spørsmål om Avigos behandling av personopplysninger eller om du har synspunkter, tar vi gjerne imot dine tilbakemeldinger. Avigo besvarer spørsmål om personvern så snart som mulig og innen lovens svarfrist på 30 dager.
Rekruttering
Avigo behandler personopplysninger om alle som søker på jobb hos Avigo. Personer som ikke får tilbud om stilling i Avigo får deres personopplysninger slettet på dette tidspunktet, med mindre et samtykkeskjema er signert for videre behandling.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av dine opplysninger er at dette er nødvendig for å vurdere den enkelte jobbsøker før arbeidskontrakt inngås, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og personvernforordningen artikkel 9 nr. 2 bokstav b, jf. personopplysningsloven § 6.
Deltaker i et av våre tiltak
Avigo behandler personopplysninger om alle som søker på eller deltar i et av Avigos tiltak. Alle opplysninger Avigo lagrer i denne prosessen er lagret så lenge du er deltaker i tiltaket og slettes eller anonymiseres 8 uker etter at tiltaket er avsluttet. Personer som ikke får tildelt plass i et av Avigos tiltak får deres personopplysninger slettet på dette tidspunktet, med mindre et samtykkeskjema er signert for videre behandling.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av dine opplysninger er at dette er nødvendig for å vurdere den enkelte søker før kontrakt om deltakelse i arbeidsforberedende til eller varig tilrettelagt arbeid inngås, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Ved å søke hos oss, og å komme inn på et av våre tiltak, samtykker du samtidig til at vi behandler dine personopplysninger, jf. personvernforordningen artikkel 9 nr. 2 bokstav 1.
Nyhetsbrev og annet informasjonsmateriell
Avigo markedsfører sin virksomhet ved å sende ut nyhetsbrev via e-post til de som har meldt seg på nyhetsbrev, 4 til 6 ganger i løpet av året. Til dette formålet behandler Avigo opplysninger om ditt navn og din e-postadresse. Disse opplysningene registrerer du selv på Avigos nettsider, når du melder deg som mottaker av Avigos nyhetsbrev. Behandlingsgrunnlaget for å behandle disse opplysningene er ditt samtykke jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, jf. markedsføringsloven § 15 første ledd. Du kan trekke samtykket ditt ved å sende en e-post til post@avigo.no.
Vi markedsfører også vår virksomhet gjennom å sende ut nyhetsbrev og annet informasjonsmateriell som er særlig relevant for målgruppen, med markedsinformasjon om Avigo, relevante saker, seminarer etc. per e-post til kontaktpersoner hos våre eksisterende samarbeidspartnere og kunder. Dette gjelder samarbeidspartnere og kunder vi har vært i kontakt med de siste to år, samt andre som spesifikt har gitt oss samtykke til eller bedt om å motta slik kommunikasjon. Behandlingsgrunnlaget for markedsføring hos eksisterende samarbeidspartnere og kunder er vår berettigede interesse i å holde samarbeidspartnere og kunder oppdatert om våre tjenester, saker av interesse for Avigo mv., jf. personverforordningen artikkel 6 nr. bokstav f, jf. markedsføringsloven § 15 tredje ledd.
Navnet og e-postadressen lagres i en egen database, og slettes når du sier opp abonnementet her eller om Avigo ved utsendelse får automatisk svar om at e-postadressen er inaktiv.
Administrasjon av kurs og seminarer med eksterne deltakere
Ved avholdelse av kurs og seminarer for eksterne mottas påmelding per e-post, og vi lagrer dine kontaktopplysninger slik at vi vet at du skal være deltaker, og eventuelt for å invitere deg på et senere arrangement.
Behandlingsgrunnlaget for å behandle disse opplysningene er vår berettigede interesse i å vite hvem som deltar på våre kurs og seminarer, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
E-post og telefon
Avigo benytter e-post og telefon som en del av det daglige arbeidet for å oppfylle virksomhetens oppgaver. Avigos medarbeidere benytter i tillegg e-post i alminnelig dialog med interne og eksterne kontakter. Særlige kategorier av personopplysninger sendes ikke i en åpen e-post, men krypteres med passordbeskyttelse.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av personopplysninger i e-post og telefon er Avigos berettigede interesse i å kunne kommunisere med eksterne digitalt, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Avigo oppbevarer personopplysningene dine så lenge vi har gyldig formål og behandlingsgrunnlag til å behandle opplysningene. Dette betyr for eksempel at dersom vi behandler personopplysninger om deg fordi du har samtykket til at vi kan gjøre det, må vi slette eller anonymisere personopplysningene dersom du trekker ditt samtykke og vi ikke har andre lovlige grunner til å oppbevare opplysningen. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen er oppsagt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt, med mindre vi har andre lovlige grunner til å oppbevare opplysningene.
Dersom vi behandler personopplysninger for å oppfylle en rettslig forpliktelse, så skal opplysningene slettes når forpliktelsen er oppfylt. Dette gjelder med mindre vi har andre lovlige grunner til å oppbevare opplysningene.
Personopplysninger som behandles for å ivareta en berettiget interesse for Avigo skal slettes når det ikke lenger er mulig å dokumentere en berettiget interesse som veier tyngre enn hensynet til den registrerte. Dette kan for eksempel være fordi behovet for opplysningene ikke lenger er like sterkt, eller fordi opplysningene etter en tid blir utdaterte.
I noen tilfeller bruker Avigo andre virksomheter til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne – det vil si at vi bruker databehandlere. Databehandlerne kan være leverandører av systemer som e-postklient, systemene hvor vi laster opp opplysninger om tiltaksdeltakerne våre og skyløsninger som brukes for lagrings- og kommunikasjonsformål.
Siden databehandlerne behandler personopplysninger på vegne av oss, passer vi på å ha avtaler som sikrer at personopplysningene behandles i tråd med personvernregelverket og de kravene Avigo stiller til behandling av personopplysninger.
Avigo benytter seg av følgende databehandlere:
- Proplan AS
- Karrierevektøyet AS
- Arribatec Norge AS
- Visma Software AS
- PlusOffice
- Arbeid og Inkludering i NHO
- Inkrement AS
- Iteam AS
- Logometrica AS
- Surwayxact AS
Bruk av cookies på avigo.no og tilhørende nettsider
Vi behandler personopplysninger for å forstå behovene til Avigos kunder og brukere og for å forbedre og videreutvikle våre tjenester. Slik utvikling og analyse gjøres hovedsakelig gjennom at personopplysninger blir anonymisert, og benyttes på aggregert nivå.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som våre nettsteder lagrer på din datamaskin. Da kan vi gjenkjenne deg som bruker og gi deg tilpasset innhold og tjenester når du besøker Avigos nettsider. Informasjonskapslene inneholder ikke personopplysninger. Dette er ikke et program og inneholder ikke virus.
Avigo benytter følgende analyseverktøy og tredjepartsløsninger:
- Google Analytics (statistikk)
- Google Ads (annonser)
- Facebook innsikt (annonser)
- Instagram innsikt
- Business suite
- Surveyxact
Avigo bruker følgende informasjonskapsler:
- Facebook Pixel
- Google Analytics
- Google Ads
Vi bruker Facebook for reklame og målrettet markedsføring. Besøkende på våre nettsider kan motta reklame på Facebook-plattformen.
Som felles behandlingsansvarlige, trenger Avigo og Facebook følgende kategorier av personopplysninger fra deg; web-adferd, IP-adresser, operativsystem, type nettleser og språkinnstillinger.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av disse personopplysningene er ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler på vår nettside, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og Avigos berettigede interesse i å bruke markedsføringsverktøy, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Kommunikasjon via Facebook Messenger
Vi bruker Facebook Messenger, hvor personer som ønsker å rette henvendelser til Avigo, og har Facebook-konto, kan sende melding til Avigo.
Som felles behandlingsansvarlige, trenger Avigo og Facebook følgende kategorier av personopplysninger fra deg; din personlige Facebook-profil og innholdet i henvendelsen.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av disse opplysningene er Avigos berettigede interesse i å kunne tilby et enkelt og effektivt verktøy for kommunikasjon jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Vår Instagram-side inneholder bilder og videoer til markedsføring, hvor Instagram-følgere kan kommentere.
Som felles behandlingsansvarlige, trenger Avigo og Instagram følgende kategorier av personopplysninger fra deg; profilinformasjon, navn, bilder, videoer, delt informasjon, kommentarer skrevet per innlegg.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av denne informasjonen er ditt samtykke jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og Avigos berettigede interesse til bruk av markedsføringsverktøy jf. personvernforordningen bokstav f.
Vår LinkedIn-konto deler nyheter, informasjon, markedsføring og andre relevant innhold. LinkedIn behandler følgende kategorier av personopplysninger fra deg; navn, bilder, videoer, delt informasjon.
Fra LinkedIn informasjonskapselen behandles følgende kategorier av personopplysninger fra deg; LinkedIn-profil og adferdsdata på Avigos nettside og LinkedIn.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av denne informasjonen er Avigos berettigede interesse til bruk av markedsføringsverktøy jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Google Ads
Vi bruker Google Ads som plattform for målrettet markedsføring. Google Ads bruker maskinlæring og sporingsverktøy for å tilby relevant reklame. Google kontrollerer og behandler følgene personopplysninger til personer målrettet mot annonser; web-adferd og enhetsinformasjon.
Behandlingsgrunnlaget for behandling av denne informasjonen er ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler på vår nettside, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og Avigos berettigede interesse i å bruke markedsføringsverktøy, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Krav fra den registrerte må sendes skriftlig, og skal besvares kostnadsfritt og senest innen 30 dager.
Innsyn i egne personopplysninger
Du har rett til å vite om Avigo behandler personopplysninger om deg, og i så fall hvilke og hvordan Avigo behandler disse personopplysningene jf. personvernforordningen artikkel 15. Avigo kan i så fall gi deg en kopi som inneholder denne informasjonen.
Korrigering av egne personopplysninger
Du har også rett til å be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet, slettet eller supplert jf. personvernforordningen artikkel 16.
Sletting av egne personopplysninger
Du har rett til å kreve at Avigo sletter personopplysninger om deg dersom bestemte vilkår er oppfylt jf. personvernforordningen artikkel 17. Dette vil typisk være aktuelt om dersom du trekker tilbake samtykket ditt, behandlingen er ikke lenger nødvendig for å oppnå formålene som opplysningene ble samlet inn for eller at Avigo ikke lenger er rettslig pålagt å lagre de aktuelle personopplysningene.
Denne rettigheten gjelder likevel ikke for behandling som er nødvendig for at Avigo skal kunne utøve sin offentlige virksomhet eller for å overholde rettslige forpliktelser Avigo er pålagt.
Begrense behandling av egne personopplysninger
Du har rett til å kreve at Avigo begrenser behandlingen av dine personopplysninger jf. personvernforordningen artikkel 18. Dette betyr at du kan be Avigo om å avslutte en viss type behandling i en bestemt periode, slik som utlevering til tredjeparter.
Dataportabilitet
Du har rett til å motta en kopi av de personopplysningene Avigo har registrert om deg i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format jf. personvernforordningen artikkel 20. Du kan har også rett til å selv gi de aktuelle personopplysningene til en annen behandlingsansvarlig samt kreve at Avigo overfører personopplysningene direkte til en annen behandlingsansvarlig når dette er teknisk mulig.
Retten til dataportabilitet gjelder kun for behandling som er basert på ditt samtykke eller Avigos avtale med deg, og gjelder ikke for behandling som er nødvendig for å utøve offentlig virksomhet.
Protestere mot behandling av egne personopplysninger
Du har rett til å protestere mot Avigos behandling av dine personopplysninger jf. personvernforordningen artikkel 21. I så fall må Avigo opphøre den aktuelle behandlingen med mindre Avigo kan bevise tvingende berettigede grunner for å fortsette med behandlingen.
Klage til tilsynsmyndighetene
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.
Du finner informasjon om hvordan du kontakter Datatilsynet på www.datatilsynet.no.
Det er viktig for Avigo å beskytte dine personopplysninger. Alle personopplysninger du oppgir til oss lagres på sikre servere, og vi benytter i samarbeid med våre IKT-partnere og databehandlere hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse av dine personopplysninger.
Det kan oppstå et behov for å gjøre endringer i Avigos personvernerklæring som følge av nye eller endrede krav i personvernregelverket, eller som følge av at Avigo endrer måten Avigo behandler personopplysninger på. I slike tilfeller vil personvernerklæringen bli oppdatert og publisert på Avigos nettsider.
